• Tur rezervasyonları, tur hareket tarihinden en geç 7 (yedi) gün öncesine kadar yazılı olarak (e-posta, WhatsApp veya çağrı merkezi aracılığıyla) iptal edilebilir. Bu süre içerisinde yapılan iptal taleplerinde ödenen ücret kesintisiz olarak iade edilir veya talep edilmesi halinde başka bir tur tarihine aktarılabilir.
• Tur hareket tarihine 7 günden daha az süre kala yapılan iptal taleplerinde ve tura katılım sağlanmaması (no-show) durumunda ücret iadesi yapılmaz.
• Mücbir sebepler (resmî makamlarca belgelenen doğal afet, sağlık raporu vb.) oluşması halinde, durum şirket tarafından değerlendirilerek uygun görülmesi halinde rezervasyon değişikliği veya iade işlemi gerçekleştirilebilir.
• Şirketimiz; olumsuz hava koşulları, yol durumu, yasal zorunluluklar veya yeterli katılım sağlanamaması gibi nedenlerle tur programında değişiklik yapma veya turu iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda misafirlere ödenen ücret eksiksiz olarak iade edilir veya talep edilmesi halinde farklı bir tur tarihine aktarılır.

Günübirlik Uludağ Turu

Uludağ'ın eşsiz doğasında unutulmaz bir gün geçirmeye hazır olun! Günübirlik Uludağ Turumuz ile konforlu ulaşım eşliğinde Türkiye'nin en popüler kış turizm merkezlerinden birini keşfedebilir, karın ve temiz dağ havasının keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Tur boyunca serbest zamanda kayak ve snowboard yapabilir, teleferik manzarasının tadını çıkarabilir, kafelerde sıcak içeceğinizi yudumlayabilir veya kar üzerinde keyifli vakit geçirebilirsiniz. Kayak ekipmanı kiralama ve telesiyej kullanımı dileyen misafirlerimiz tarafından ekstra olarak değerlendirilebilir.

Bilinmesi Gereken Önemli Notlar;

* Satın alınan tura kayıt esnasında; misafir tarafından, isim, doğum tarihi, TC kimlik numarası numarasının sisteme doğru şekilde girilmesi/beyan edilmesi gerekmektedir. Otobüs Listesi veya Uçak biletleri bu bilgilere göre düzenlenmektedir. Hatalı bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya değişikliklerinin ceza bedeli misafirlere yansıtılır. 

* Alacağınız ekipman ve sucuk ekmek gibi indirimli ürünleri rehberimize danışarak temin edebilirsiniz.

* Snowboard kayak takımı normal kayak takımına göre fiyat farkı gösterebilir. Misafirler Snowboard istediklerinde fiyat farkını ödemesi gerekir. 

** Kiralanan ve kullanılan indirimli; kayak kıyafeti ve kayak takımı vb. ürünlerin ücret iadesi yapılamamaktadır.

** Tur otobüsü durak noktaları dışında ve saatinde herhangi bir yolcu indirme veya bindirme yapılması kesinlikle yasaktır.

** Tur esnasında görevli rehberin söylediği saatte toplanma noktasında İstanbul'a hareket yönü şeklinde misafilerimiz otobüs saatini kaçırması durumunda tüm sorumluluk misafire aittir. 

**Tur otobüsleri farklı otellerin durak noktalarına uğrama sağlanabilir. Farklı misafirleri Bursa otellerinden alabilir. Yolculuk varış saati buna göre değişiklik gösterebilir.

** Yolculuk saati, varış saati ve kalkış saatlerinde trafik yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

** Mücbir sebeplerden ötürü konaklama yapacağınız otel, otobüs, rehber ve yetkili kişilerce değişiklik gösterebilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirlerimiz yukarıda belirtilen tüm bilgilendirmeleri okuyup kabul etmiş sayılır. 

Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.)

Soru: Kayak ekipmanları, sucuk-ekmek gibi alacağımız hizmetler indirimli olur mu?

Cevap: Evet. Anlaşmalı olduğumuz kayak odasından bireysel alımlarda fazla fiyat göstereceğinden, rehber arkadaşımızdan temin etmeniz fiyat açısından daha faydalı olacaktır.

Soru: Uludağ'da kıyafetlerimizi değiştirip eşyalarımızı güvenli bir yere bırakabileceğimiz alan var mıdır?

Cevap: Tabii ki. Kayak odasında soyunma odaları mevcuttur. Ayrıca valizlerinizi ve çantalarınızı kayak odası emanet kısmına ya da otobüse bırakabilirsiniz. Tüm değerli eşyalarınızı yanınıza almanızı öneririz. Kaybolan veya çalınan eşyalardan dolayı tur şirketi sorumlu tutulamaz.

Soru: Kayak yapmak istemeyen misafirler ne yapabilir?

Cevap: Bölgede bir çok restoran, cafe ve telefikle çıkıp seyir terasında fotoğraflar çekebileceğiniz yerler mevcuttur. Ayrıca kar safari ve kar moturu gibi bir çok aktivite gerçekleştirebilirsiniz.

Soru: Kayak dersi alabileceğimiz kayak hocaları mevcut mu?

Cevap: Evet. Hem bireysel hemde gruplar halinde kayak derslerini talep edeceğiniz kayak odasında ki yetkililere danışarak öğrenebilirsiniz.

Soru: Yolculuk esnasında mola veya alışveriş gibi serbest vakitlerimiz olacak mı?

Cevap: Bursa merkezde akşam yemeği yiyip dönüşte kastane şekeri veya birbirinden eşsiz hediyelik eşyalar alabileceğiniz zamanımız olacaktır.

• Rezervasyon, ödemenin tamamlanması veya ön ödemenin alınması ile kesinleşir.
• Katılımcıların hareket saatinden en az 15 dakika önce belirtilen kalkış noktasında hazır bulunmaları gerekmektedir.
• Hareket saatini kaçıran misafirlerin tura katılım hakkı sona erer ve ücret iadesi yapılmaz.
• Tur programı; hava koşulları, yol durumu, resmi makamların kararları veya operasyonel nedenlerle değiştirilebilir.
• Şirket, gerekli gördüğü durumlarda tur güzergâhı ve programında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Yeterli katılım sağlanamaması halinde tur iptal edilebilir. Bu durumda misafirlere önceden bilgi verilir ve ödenen ücret eksiksiz iade edilir.
• Tur ücretine dahil olan ve olmayan hizmetler rezervasyon sırasında belirtilmiştir. Ekstra hizmetler misafir tarafından ayrıca ödenir.
• Katılımcılar, tur boyunca rehberin ve organizasyon ekibinin yönlendirmelerine uymayı kabul eder.
• Misafirlerin kişisel eşyalarının sorumluluğu kendilerine aittir.
• Tura katılan tüm misafirler rezervasyon işlemini tamamlayarak tur şartları ile iptal ve iade koşullarını kabul etmiş sayılır.